Guide organisateur

Configurer HelloAsso pour les inscriptions

Préparez le compte de votre association et vérifiez sa connexion à Notygo avant d’ouvrir les inscriptions payantes.

Par Maxime P.Mis à jour le

Sommaire
  1. Avant de commencer
  2. Les étapes
  3. Ce qui se passe ensuite
  4. Si ça ne marche pas

Avant de commencer

Utilisez le compte organisateur propriétaire du club Notygo et un accès autorisé au compte HelloAsso de l’association. Si ce compte n’existe pas, commencez par inscrire l’association auprès de HelloAsso. Un club déjà inscrit réutilise son compte.

Les étapes

  1. Faire vérifier l’associationDans HelloAsso, ouvrez le dossier de vérification. Les pièces annoncées comprennent l’identité du mandataire, le RIB de l’association, ses statuts, sa déclaration ou justificatif équivalent, les membres du bureau, le dernier procès-verbal d’assemblée générale et le justificatif de domicile du mandataire. La liste et les cas particuliers figurent dans l’aide officielle. Fournissez les documents uniquement dans l’espace HelloAsso. Ne supposez pas que le dossier est accepté parce que le compte existe.
  2. Repérer les réglages de connexionLa documentation HelloAsso situe l’accès API dans « Mon Compte → Intégration et API ». Notygo utilise actuellement les identifiants de l’association, pas une mire d’autorisation partenaire. Son formulaire attend le « Slug de l’organisation », le « Client ID (API) » et le « Client Secret (API) ». Le slug est l’identifiant de l’association dans son adresse HelloAsso. La documentation officielle explique cet accès ; les droits du compte peuvent en limiter la disponibilité.
  3. Ouvrir la connexion dans NotygoDans « Paramètres du club → Inscriptions & paiements », ouvrez « Connecter mon compte HelloAsso ». Les informations confidentielles relèvent exclusivement des champs protégés de cet espace. Ne les montrez jamais dans une capture et ne les envoyez ni par email, ni dans un message d’assistance. Le bouton « Connecter » teste les identifiants auprès de HelloAsso.
  4. Contrôler le résultatAprès le test, vérifiez le badge « Connecté ». Un badge « Erreur » demande de corriger le problème indiqué. La clé de signature webhook est facultative dans le formulaire et généralement indisponible pour une association standard ; son absence n’empêche pas la connexion. Notygo dispose d’une vérification des paiements au retour du participant et à l’ouverture de la page Inscriptions.
  5. Préparer les inscriptions payantesDans l’événement, réglez le montant et les modes de paiement, puis choisissez HelloAsso pour le paiement en ligne. Relisez le formulaire public et le parcours après confirmation avant de diffuser son lien.

Avant d’ouvrir les inscriptions

« Connecté » ne vaut pas autorisation d’encaisser. Le test Notygo vérifie l’accès à l’organisation ; l’éligibilité aux paiements doit aussi être confirmée dans HelloAsso. Une association non vérifiée peut être bloquée lors du démarrage du paiement. Aucun délai d’activation n’est garanti ici.

Le paiement HelloAsso Checkout ne génère pas automatiquement de reçu fiscal. Ne le confondez pas avec l’email de confirmation de l’inscription. Consultez les conditions du prestataire applicables à votre association. Le guide Encaisser les inscriptions explique le suivi dans Notygo.

Si ça ne marche pas

Prestataire absent ou compte non vérifié

HelloAsso doit être activé sur la plateforme pour apparaître dans les paramètres. S’il manque, contactez-nous. Si le paiement est refusé malgré le badge « Connecté », contrôlez le dossier HelloAsso et les droits du compte ; ne marquez pas manuellement une inscription payée sans réception effective.

Références officielles

Vérifiées le 19 octobre 2026 : accès API, méthodes de connexion, éligibilité et limites de Checkout, pièces de vérification.

Maxime P.Mis à jour le .