Guide organisateur

Configurer Stripe pour les inscriptions

Préparez le compte Stripe du club et son suivi des paiements, puis contrôlez la connexion dans Notygo.

Par Maxime P.Mis à jour le

Sommaire
  1. Avant de commencer
  2. Les étapes
  3. Ce qui se passe ensuite
  4. Si ça ne marche pas

Avant de commencer

Utilisez le compte organisateur propriétaire du club Notygo et un accès autorisé à son compte Stripe. S’il n’existe pas, créez le compte auprès de Stripe. Cette connexion sert aux inscriptions de vos participants ; elle est distincte du paiement de votre abonnement Notygo.

Les étapes

  1. Compléter le dossier StripeSuivez la liste de vérification du Dashboard : Stripe demande des informations sur la structure, son activité et votre lien avec elle. Les justificatifs et informations supplémentaires dépendent de sa situation et des services utilisés. Vérifiez aussi les coordonnées bancaires et les informations publiques du club dans ce compte. La création du compte n’active pas à elle seule les paiements réels.
  2. Repérer les réglages attendusLa connexion actuelle de Notygo utilise une clé API du compte du club ; elle ne passe pas par Stripe Connect. Le formulaire « Stripe » attend une clé secrète de test ou de production et une clé de signature webhook. La clé publique ne remplace pas la clé API attendue. La documentation Stripe décrit les droits d’accès et la distinction entre environnements.
  3. Préparer le suivi des paiementsDans Stripe Workbench, rubrique Webhooks, créez une destination d’événements pour votre compte avec l’adresse https://www.notygo.app/api/payments/webhook/stripe. Choisissez les événements pris en charge : checkout.session.completed, checkout.session.async_payment_failed, checkout.session.expired et charge.refunded. Cette destination possède une signature propre. Elle doit correspondre au même environnement que la connexion.
  4. Ouvrir la connexion dans NotygoDans « Paramètres du club → Inscriptions & paiements », ouvrez « Connecter mon compte Stripe ». Les valeurs confidentielles relèvent exclusivement des champs protégés du formulaire. Ne les affichez pas dans une capture et ne les transmettez jamais par email ou message d’assistance. Le bouton « Connecter » teste l’accès au solde Stripe.
  5. Contrôler le statutVérifiez le badge « Connecté » et l’absence d’avertissement sur la signature webhook. Le test de connexion ne prouve ni l’activation des paiements réels, ni la bonne livraison des événements. Contrôlez ces points dans Stripe avant de choisir ce prestataire dans les inscriptions de votre événement.

Avant d’ouvrir les inscriptions

Distinguez le mode test du mode réel : une clé de test ne permet pas d’encaisser les inscriptions réelles. Ne changez pas d’environnement sur un événement déjà ouvert pour faire un essai. Pour les vérifications techniques, utilisez un cadre de test séparé et la documentation du prestataire.

Relisez le montant et les modes autorisés dans Notygo. Les frais de traitement Stripe sont ajoutés sur une ligne distincte du paiement participant par l’intégration actuelle ; vérifiez le total affiché et les conditions applicables à votre compte. Aucun tarif ni délai d’activation ou de versement n’est garanti dans ce guide. Retrouvez ensuite le suivi des encaissements.

Si ça ne marche pas

Connexion et suivi sont deux contrôles

Si Stripe n’apparaît pas, le fournisseur peut ne pas être activé sur la plateforme. Si « Erreur » s’affiche, contrôlez les droits du compte et l’environnement. Si les statuts ne remontent pas, examinez les livraisons de la destination webhook dans Stripe et l’avertissement de signature dans Notygo. Demandez de l’aide avec le message d’erreur, sans valeur confidentielle.

Références officielles

Vérifiées le 19 octobre 2026 : création et activation du compte, clés et environnements, destinations d’événements et signatures.

Maxime P.Mis à jour le .